Es werden nur Microsoft Betriebssysteme supportet die noch regulär erhältlich sind. Dies ist derzeit Windows 7, 8, 8.1 und Windows 10. Da wir schon sehr lange Support machen kennen wir uns auch bei älteren Betriebssystemen aus, jedoch werden diese Betriebssysteme nur mit Vorbehalt supportet und nicht mehr neu installiert. 

Linux Betriebssysteme und Apple Produkte werden von uns nicht supportet.

Für das eigentliche aufsetzen, also die Installation des Betriebssystems, inkl. des einspielen aller Updates und das Einrichten des Netzwerk und des Benutzers verrechnen wir eine Supportstunde. Sollen Programm oder Daten vom alten Rechner übernommen werden müssen wir dies nach Zeitaufwand abrechnen.

Wir supporten nur klassische Heimnetze mit WLAN-Router oder LAN-Router. Wir konfigurieren keine größeren Netzwerke mit managebaren Netzwerkkomponenten (z.B. Cisco)

Häufig gestellte Fragen

Sie rufen uns an (0699 17661788 abends) oder schreiben eine Email an ambrusoft@gmx.at. Wir machen mit Ihnen einen kostenlosen Informationstermin aus und kommen zu Ihnen ins Unternehmen oder nach Hause.  Dieser Termin findet idealerweise in Ihrer Praxis statt.

Wie komme ich zu den Programmen?

Was wird an Netzwerk supportet?

Was kostet mich das Aufsetzen meines PC oder Laptop‘s?

Welche Betriebssysteme werden supportet?

Nein, nur in den seltensten Fällen ist dies möglich. Wir können nur Programme installieren bei denen von Ihnen eine Installtionsmedium zur Verfügung gestellt wird. Und nur solche Programme die vom aktuell installierten Betriebssystem unterstützt werden. So ist es zum Beispiel nicht möglich ein Office 2003 unter Windows 10 zu installieren.

Können auch Programme von alten Rechner installiert werden?

Gerne helfen wir Ihnen bei Androide oder Windows Phone. Ihr Apple Telefon sehen wir uns gerne an, hierfür sind wir aber keine Spezialisten.

Supporten wir auch Mobil Telefone?